台北市南港區的張先生是一名鐵路局職員，平時處理機械工程相關的工作內容，像是機械砸道車維修、焊軌等等，有時需要夜間工作，雖然是公職人員，但工作相當辛苦，不過在這疫情嚴峻的環境下，張先生不用擔心被裁員，還有穩定收入可以維持家中生活開銷，目前他有600萬房貸、120萬信貸及20萬車貸。
而在有一天，張先生的母親中風了，需要有人照顧他，家中只有國小二年級的女兒，也不能放著小孩在家，於是張先生先請外籍看護來照顧母親跟女兒，然後向銀行增貸，解決後期的看護費。
不過銀行評估完張先生的資料後，認定他信貸的部分負債比過高，只願意讓他貸款10萬，這筆錢根本無法維持支付看護費，所以張先生就尋找其他借貸管道。之後，有次張先生跟好久不見的大學好友聚餐，朋友得知他的處境後，就推薦他去找鑫巢貸辦理二胎房貸，朋友說：「我之前因為開店剛好缺資金周轉，幸好有鑫巢貸的二胎房貸方案，幫我度過難關！你可以打電話去問。」
後來，張先生就照著朋友的建議致電詢問，得知二胎房貸的年利率7%起跳，而且成數最高可貸120％、額度最高500萬，只要房屋的條件夠好，就有機會貸到高額度的資金；他與專員討論完後，很快地將申請文件上傳，經由專員的評估後，很快地150萬的貸款就核過並撥款，讓張先生可以長期支付看護費用。
