新北樹林區的趙小姐在住家附近的公所上班，與先生一家三口租屋多年，隨著小孩越來越大，趙小姐買下一間坪數大一點的房子，房貸900萬；並買下一台車方便通勤，車貸50萬。
但這兩三年，年邁的母親身體每況愈下，需要一筆開刀費及日後看護的照顧費用，保險也不夠用，趙小姐因手頭上的錢不夠，決定向銀行增貸。銀行告訴趙小姐，她除了900萬的房貸、還有50萬的車貸及30萬的卡循，負債比太高又有信用問題，因此退回增貸請求。
趙小姐一直以來認為公務員會很好貸，如今卻因為自己負債比太高，被銀行一口回絕，後來她上網查詢其他借貸管道，看到了鑫巢貸的二胎房貸，公司的二胎房貸審核條件較銀行寬鬆，而且「只看房屋殘值空間、不看負債比」，趕緊致電詢問。
後來顧問專員評估趙小姐的狀況後，於三天內撥款150萬給她。趙小姐除了可以支付母親的醫療費跟照顧費，這筆錢還能一次還清車貸跟卡循，讓趙小姐的開銷大幅減輕不少。
