苗栗縣頭份市的許小姐是一位雜貨店老闆娘，從她爺爺時期就開始經營，而許小姐是第三代的接班人，雖然現今的便利超商林立，但在許小姐認真規劃，加上店內的商品物美價廉，吸引了不少婆婆媽媽青睞，生意還算不錯，目前她有500萬的房貸、20萬信貸及40萬車貸。
不過好景不常，在上個月的時候，許小姐的店面因電線走火，整個燒起來，幸好火勢被消防員控制下來，也沒人傷亡，只是說許小姐的店整間全毀，需要重新裝修，損失相當慘重，而重新裝修這可是需要一大筆錢，許小姐沒這麼多錢，所以她決定向銀行申請房屋增貸。
可惜的是，許小姐因收入來源都是現金，銀行很難評估她還款能力就婉拒她，萬念俱灰的她也只好尋找民間貸款公司借款。有一天，許小姐在滑臉書時，看見
鑫巢貸二胎房貸的廣告，廣告寫著「二胎房貸年利率7%起」、「額度最高500萬」、「自營商／領現族皆可辦理」，吸引了她的目光，點入文章發現，有老闆們來辦理，度過周轉危機；也有不少民眾因為缺裝潢費用，都來辦理二胎房貸，而且核貸的金額都不低，完全不用擔心額度太少的問題，看完文章後許小姐立即致電詢問。
後來專員知道許小姐處境後，就和她討論申請條件，由於許小姐要善後店內的事物，所以直接上傳申請資料給專員，在對保時出面與專員會合，並在三天內350萬就匯入戶頭給她，讓許小姐可以盡快處理店面問題。
