宜蘭縣宜蘭市的吳小姐是一名公所人員，平時負責處理公所相關的公務，雖然吳小姐身為公務員，讓身邊的同學好友相當羨慕，但他們不知道，其實吳小姐欠了不少債務，目前有700萬房貸、50萬卡循及25萬的信貸。
由於債務問題已經嚴重影響到吳小姐的生活，所以她決定向銀行增貸，將債務整合，不過她負債比過高，銀行不願放款，吳小姐也只能尋找其他借貸管道。在上網搜尋時，吳小姐發現代書的「月息三分」實在太高了，一年的利率就高達36％，於是放棄找代書處理。
後來她看到鑫巢貸二胎房貸的廣告，廣告寫道「年利率7％起」，吸引她的目光；點入網頁了解後發現，有幾個民眾的案例跟她一樣，職業是公務員，而且都是處理債務整合，運用二胎房貸將債務整合償還；至於貸款資金來源，由上市融資公司撥款，最高額度可到500萬，於是吳小姐看完後就主動來電詢問。
專員了解吳小姐的問題後，並評估她的申請資料，最後迅速協助核貸了80萬，讓她可以成功債務整合，多餘的資金也能幫助吳小姐支付近期的生活開銷。
