台北市文山區的林小姐是一位電子科技公司的人事專員，平時都負責審視上百封的投稿履歷，隨著長時間奮鬥下，她也累積不少的資產，之後終於買下一間房，目前房貸750萬、車貸20萬。
林小姐之後與交往多年的男友結婚，夫妻二人計畫未來要生2個小孩，決定要花一筆錢來重新規劃住家的格局，以及室內裝潢。可惜的是，夫妻二人的存款不夠付清裝潢的費用，因此林小姐決定要向銀行增貸，銀行審視資料後，要求林小姐找一位親屬擔任「連帶保證人」，所以林小姐找丈夫當保證人，但銀行沒多久就拒絕她的申請，原因是她先生有信用瑕疵，所以只能拒絕她的貸款申請。
先前林小姐已經付給裝修師訂金，剩下的費用即將要付清給對方，於是林小姐趕緊尋找其他借貸管道，解決資金問題。後來，她在網路上看到鑫巢貸二胎房貸的官網，點入網頁了解後，發現有信用瑕疵的對象可以受理，信用瑕疵僅列入參考，不列入審核條件；而年利率7%起，只要房屋有殘餘價值就能申請二胎房貸，也不需要保證人，於是她趕緊致電詢問。
我們專員立刻將資料送件新鑫評估，與林小姐討論確定額度，並在三天內撥款70萬二胎資金至戶頭，讓林小姐能即時解決裝修費用的問題。
