桃園市中壢區的游小姐是一位戶政人員，平時都在處理民眾的戶籍事宜，身為公務員的她，讓不少親朋好友羨慕，收入穩定的她也買下人生中第一間房，成為了大家口中的「人生勝利組」，目前有800萬房貸及20萬車貸。
不過沒多久，家裡傳出爸爸在去上班的途中，發生車禍意外，腳骨折不能去工作，需要長時間休養，整個經濟重擔落在游小姐和媽媽身上，除了要負擔爸爸治療費及看護費，還要繳交高中妹妹的家教費用，一時之間需要大筆急用金，游小姐想到房子可以貸款「二胎房貸」，所以決定向銀行提出申請。
可惜的是，銀行評估後，只願意放款10萬元給她，對於游小姐而言還是有點少，於是尋找其他借貸管道；後來游小姐在網路上看到鑫巢貸二胎房貸的廣告，發現內容寫著「最高成數120%」、「最高額度300萬」，而且年利率才7%起，趕緊致電詢問專員。
經過與專員的討論，游小姐將資料傳給專員送件審核，總共可以貸180萬的金額，請了看護來照顧爸爸，同時家中經濟也暫時不緊繃。
