彰化縣和美鎮柯先生是一位民宿老闆，前些年他將自家透天厝裝潢成民宿，提供旅客入住，同時也希望能向外縣市的遊客多宣傳家鄉之美。由於他家民宿的住宿價格不會太貴，且裝潢很精緻，吸引不少網美預訂，意外成為熱門民宿名單之一；柯先生也因民宿生意很好，趕緊償還身上的一些貸款，目前只剩下房貸150萬及車貸30萬。
近期柯先生計畫翻修民宿，於是請室內設計師規劃，跟請師傅裝潢，室內裝潢這部分是沒問題的，但問題出在於水泥這類的原物料上漲，導致預算不夠，所以柯先生決定拿房子跟銀行申貸。
不過銀行婉拒了柯先生的申請，行員解釋，柯先生的收入都是領取現金，而且久久才將資金匯入戶頭中，銀行很難判定他的還款能力，才不敢同意放款給他，柯先生聽了非常驚訝，但也只好繼續再尋找其他貸款管道。
後來，住在北部的弟弟攜帶家人來彰化玩，跟柯先生借住民宿一晚，當晚家族聚餐時，弟弟得知柯先生的問題，並告訴他：「我這邊只能借你10萬而已，剩下不足的錢，我推薦你去找鑫巢貸申請二胎房貸，之前我突然急需用錢就是找他們辦理。」柯先生感謝弟弟後，就馬上上網搜尋鑫巢貸二胎房貸，並點入官網了解，得知鑫巢貸的二胎房貸「只看房屋殘值空間」，不像銀行需要看「薪資證明」等相關文件，年利率7%起跳而已，對他來說這是一件好事。
後來柯先生聯絡我們專員，隨後將準備好申請資料傳給專員評估，經過與專員討論確認，申辦流程很快地完成，並在三天內就撥款80萬給柯先生，讓他可以盡早解決裝潢的問題。
